Gambloria Datenschutzerklärung

Bei Gambloria Casino legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir als Betreiber von Gambloria personenbezogene Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Plattform unter gambloria.com sowie über unsere Spiegel-Domains nutzen. Mit der Registrierung bei Gambloria Casino Online erklären Sie sich mit den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken einverstanden. Wir betreiben unser Angebot als Eventa Digital Limitada mit Sitz in Costa Rica unter der Lizenz von Anjouan (Lizenznummer ALSI-202411061-FI2) und halten uns an die geltenden internationalen Datenschutzstandards.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich für ein Konto bei Gambloria Casino anmelden oder unsere Dienste nutzen, sammeln wir verschiedene Kategorien von Informationen, um Ihnen ein sicheres und personalisiertes Spielerlebnis zu bieten.

Registrierungs- und Kontodaten

  • Wir erfassen Ihren vollständigen Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Wohnadresse bei der Anmeldung.
  • Wir speichern Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Gambloria Casino Anmeldung angeben.
  • Wir verarbeiten Ihre Anmeldedaten, die Sie beim Gambloria Casino Login verwenden, einschließlich Benutzername und verschlüsseltem Passwort.

Finanz- und Transaktionsdaten

  • Wir erheben Informationen zu Ihren Ein- und Auszahlungen, einschließlich Zahlungsmethode wie Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay sowie Kryptowährungen.
  • Wir dokumentieren jede Gambloria Casino Einzahlung und jede Auszahlungsanfrage zur Nachverfolgung und Betrugsprävention.
  • Wir speichern Transaktionshistorien, um gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachzukommen.

Technische und Nutzungsdaten

  • Wir sammeln Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen und Browserinformationen.
  • Wir protokollieren Ihre Aktivitäten in unserer Gambloria App und auf unserer Desktop- sowie mobilen Webseite.
  • Wir zeichnen Ihr Spielverhalten auf, einschließlich genutzter Spiele, Einsätze und Sitzungsdauer.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir nutzen die erhobenen Informationen für mehrere legitime Geschäftszwecke. Dazu gehört die Verwaltung Ihres Kontos, die Bearbeitung von Ein- und Auszahlungen sowie die Bereitstellung des Gambloria Bonus und weiterer Aktionen wie Freispiele oder Cashback-Angebote. Wir verwenden Ihre Daten außerdem, um Ihnen relevante Angebote, etwa einen Gambloria Promo Code oder Informationen zu einem Gambloria No Deposit Bonus Code, per E-Mail zuzusenden, sofern Sie dem zugestimmt haben. Darüber hinaus setzen wir Ihre Daten zur Betrugsprävention, zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie zur Verbesserung unserer Dienstleistungen und unserer Gambloria Casino App ein.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien, um die Funktionalität unserer Webseite sicherzustellen und Ihre Erfahrung bei Gambloria Casino zu verbessern. Diese Technologien helfen uns, Ihre Präferenzen zu speichern, die Sicherheit Ihres Kontos zu gewährleisten und die Nutzung unserer Plattform statistisch auszuwerten. Sie können Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen. Weitere Details finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur in begrenztem Umfang an Dritte weiter. Dazu zählen unsere Zahlungsdienstleister, die Transaktionen wie Gambloria Casino Zahlungen abwickeln, sowie Softwareanbieter, die unsere Spiele bereitstellen, darunter Pragmatic Play, Evolution, NetEnt und weitere der über 97 Anbieter in unserem Portfolio. Ferner können wir Daten an Aufsichtsbehörden, Regulierungsstellen oder Strafverfolgungsbehörden weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten niemals an unbeteiligte Dritte zu Marketingzwecken.

Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, sichere Server sowie strikte Zugriffskontrollen für unsere Mitarbeiter. Trotz aller Sicherheitsvorkehrungen können wir eine absolute Sicherheit der Datenübertragung im Internet nicht garantieren, weshalb wir Sie bitten, Ihre Zugangsdaten für den Gambloria Casino Login stets vertraulich zu behandeln.

Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben verschiedene Rechte hinsichtlich der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten. Wir respektieren diese Rechte vollumfänglich und stellen sicher, dass Sie diese jederzeit ausüben können.

  • Sie haben das Recht auf Auskunft über die von uns gespeicherten Daten.
  • Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.
  • Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.
  • Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über contact@gambloria.com. Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist.

Identitätsprüfung und Geldwäscheprävention

Als lizenzierter Anbieter sind wir verpflichtet, Verfahren zur Identitätsprüfung (KYC) durchzuführen, bevor wir Auszahlungen bearbeiten. Dies bedeutet, dass wir zusätzliche Dokumente wie einen Identitätsnachweis, einen Adressnachweis oder Zahlungsnachweise anfordern können. Diese Prüfung erfolgt üblicherweise innerhalb von 24 bis 48 Stunden. Wir verarbeiten diese Dokumente ausschließlich zum Zweck der Betrugsprävention und der Einhaltung von Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche.

Speicherdauer der Daten

Wir speichern Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Vorschriften vorsehen. Nach Kontoschließung können bestimmte Daten weiterhin für einen begrenzten Zeitraum aufbewahrt werden, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen oder Streitigkeiten beizulegen.

Schutz von Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen. Wir verlangen von jedem Nutzer die Bestätigung, dass er das gesetzliche Mindestalter erreicht hat. Sollten wir feststellen, dass ein Konto von einer minderjährigen Person eröffnet wurde, schließen wir dieses Konto umgehend und löschen die zugehörigen Daten gemäß den geltenden Vorschriften.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spieler aus über 185 Ländern bedienen, können Ihre Daten in Länder außerhalb Ihres Wohnsitzstaates übermittelt und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden, um ein Datenschutzniveau zu gewährleisten, das dem in Ihrem Herkunftsland vergleichbar ist. Bitte beachten Sie, dass wir keine Dienste für Personen aus bestimmten eingeschränkten Ländern anbieten, darunter Deutschland, Österreich, Frankreich, die Niederlande, Spanien und weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Jurisdiktionen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu bleiben. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen nach Möglichkeit per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf unserer Plattform mitteilen.

Kontakt

Sollten Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten bei Gambloria Casino haben, kontaktieren Sie unser Support-Team gerne über den Live-Chat, unsere FAQ-Seite oder per E-Mail an contact@gambloria.com. Wir sind bestrebt, alle Ihre Anliegen zeitnah und transparent zu beantworten.